개인 활동

퍼포먼스 마케팅의 정의퍼포먼스 마케팅은 성과 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 활동을 진행하는 성과 중심의 마케팅 방식입니다. 주요 특징은 데이터 기반 의사결정, 목표 설정 및 최적화, 타겟팅 및 콘텐츠 최적화입니다. 퍼포먼스 마케팅의 장점적은 비용으로도 성과를 낼 수 있습니다.데이터 분석을 통해 문제점을 빠르게 개선할 수 있습니다. 퍼포먼스 마케팅의 단점온라인 광고 과열 경쟁으로 인한 광고 효율 하락브랜드 가치 훼손 위험이 있습니다. 퍼포먼스 마케팅 프로세스목표 설정: 매출, 전환율, ROAS 등의 성과 목표를 설정한다.데이터 분석: 소비자 행동 데이터를 수집하고 분석하여 문제점을 파악한다.광고 운영 및 최적화: 타겟팅과 콘텐츠를 지속적으로 개선하여 광고 효율을 높인다.성과 측정 및 피드백: 설정한..

CRM(고객 관계 관리)이란? CRM은 Customer Relationship Management의 약자로, 고객 관계 관리를 의미합니다. CRM은 기업이 고객과의 모든 상호작용을 관리하고 분석하여 고객 경험을 개선하고 비즈니스 성과를 향상시키는 기술입니다.  CRM의 주요 기능고객 데이터 통합 및 관리: CRM 시스템은 고객 정보, 구매 내역, 상호작용 기록 등을 통합하여 관리한다.고객 분석 및 세분화: 고객 데이터를 분석하여 고객 세분화, 고객 행동 예측, 맞춤형 마케팅 등을 수행한다.영업 프로세스 관리: 영업 기회 관리, 파이프라인 관리, 영업 활동 추적 등을 통해 영업 효율성을 높인다.마케팅 캠페인 관리: 고객 세분화 데이터를 활용하여 타겟 고객에게 맞춤형 마케팅 캠페인을 진행한다.고객 서비스 관..

책 "세상에서 가장 쉬운 마케팅: 마케팅 기초부터 디지털 마케팅까지"를 읽고 난 후, 마케팅에 대한 전반적인 이해와 함께 실무에서 활용할 수 있는 다양한 기법들을 체계적으로 배울 수 있었습니다. 1. 마케팅 기본 개념과 원칙책의 첫 부분은 마케팅의 기본 개념과 원칙을 다루고 있습니다. 여기서는 마케팅의 정의와 목적, 그리고 마케팅이 왜 중요한지에 대해 설명합니다. 특히, 마케팅의 핵심은 고객의 니즈와 욕구를 파악하고 이를 충족시키는 것이라는 점을 강조합니다. 이를 통해 마케팅이 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어 고객과의 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 둔 활동임을 알게되었습니다.또한, 마케팅 믹스(4P: 제품, 가격, 유통, 프로모션)에 대한 설명이 잘되어 있어 이해에 도움이 되었습니다. 각 요소가 ..

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강의 내용LLM(Large Language Model)- 자연어 처리 작업을 수행할 수 있는 딥러닝 알고리즘- 트랜스포머 모델을 사용해 방대한 데이터셋으로 훈련시킴 GPT(Generative Pre-trained Transformer)- 사전에 학습된 모델을 활용하는 생성형 AI 인공신경망- 사람의 뇌에서 일어나는 과정을 똑같지는 않지만 모방한 매커니즘 ++ 내용 추가 예정느낀점요즘 유행하는 것인 생성형 AI를 잘 알고 있다고 생각했는데 기본 동작 원리, 활용 방안 등 다양한 정보를 많이 알게 된 특강이었다.

독후감을 작성하고 나서의 후기 책을 읽고 깨달은 점은 많았는데 이를 독후감으로 정리하려고 하니 많은 것이 누락된 것 같다. 독후감을 작성할 때 책 내용을 우선일지 내가 깨달은 점이 우선일지 갈피를 잡지 못해서 내용이 어지럽게 적힌 것 같다. 이 책에서는 영수증 등 다양한 예시로 사람들을 이해시켰고 영수증을 통해 소비자의 패턴을 파악한다는 내용이었지만, 저는 분석 내용보다는 저자의 업무 내용에 집중했습니다. 데이터 분석가를 꿈꾸는 입장에서 본다면 '데이터 분석의 업무는 이런 것이 어려우며 이러한 것을 한다.'를 알게 해주는 책이었다고 생각합니다. 오늘 모닝스쿨에서 배운 PREP을 이용해보자. 저는 이 책을 읽고 데이터 분석가는 항상 질문하고 의심하는 직업이라 생각했습니다. 데이터분석가의 질문의 타당성과 데..